39
kampanii w roku 2023
10
lat współpracy opartej na zaufaniu
4
kraje z sukcesem korzystające z Sovendus Mail
SUCCESS STORY
O grupie DOUGLAS
DOUGLAS jest wiodącym dostawcą omnichannel w segmencie premium beauty w Europie. Firma inspiruje swoich klientów do życia własnym rodzajem piękna, oferując unikalny asortyment online oraz w około 1 850 sklepach. Oferta produktowa obejmuje zapachy, makijaż, pielęgnację skóry, pielęgnację włosów, akcesoria oraz usługi beauty.
Wyzwanie
DOUGLAS szukał dostępu do nowych grup docelowych „Digital Native” w zaufanym środowisku. Cele były jasno zdefiniowane: rozbudowa zasięgu newslettera i skalowalne pozyskiwanie nowych klientów - bez rozwadniania ekskluzywności marki.
DOUGLAS generuje wzrost dzięki Sovendus Mail. Nasze rozwiązanie łączy DOUGLAS z ponad 9 milionami aktywnych subskrybentów. Mowa tu o zweryfikowanych kupujących, którzy właśnie dokonali zakupu - to nie są „zimne leady”. Dzięki dotarcieraniu do gotowej do zakupu grupy docelowej dostarczamy nowych klientów oraz dodatkowy przychód.
Wyniki
Dzięki precyzyjnemu targetowaniu i dedykowanym mailingom DOUGLAS osiągnął dodatkowy przychód. Wysokie wskaźniki konwersji dowodzą, jak skutecznie działają relewantne oferty na gotowych do zakupu kupujących.
Sukces był widoczny na dwóch płaszczyznach: DOUGLAS pozyskał nowych, cyfrowo biegłych klientów, a jednocześnie reaktywował obecnych. Ta strategia zmaksymalizowała jakość kampanii, skutecznie docierając do obu grup docelowych.
Na bazie tego sukcesu DOUGLAS rozszerza współpracę. Marka planuje wdrożenie kolejnych rozwiązań Sovendus, aby napędzać wzrost i otwierać nowe kanały przychodowe.
