DOUGLAS generiert Zusatzumsatz und gewinnt neue Shopper mit Sovendus Mail
39
Kampagnen im Jahr 2023
10
Jahre vertrauensvolle Partnerschaft
4
Länder im erfolgreichen Einsatz mit Sovendus Mail
Inhaltsverzeichnis
Über Douglas
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kundinnen und Kunden dazu, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Produktsortiment online und in rund 1.850 Filialen anbietet. Die Produktpalette umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires und Beauty-Services.
Die Challenge
DOUGLAS musste neue, digital-native Zielgruppen in einem vertrauenswürdigen Umfeld erreichen. Ihre Kernziele waren klar: die Reichweite ihres Newsletters vergrößern und eine skalierbare Neukundengewinnung vorantreiben, ohne dabei den Markenwert zu gefährden.
DOUGLAS treibt das Wachstum mit Sovendus Mail voran. Sovendus Mail verbindet DOUGLAS mit über 9 Millionen aktiven Abonnenten. Dabei handelt es sich um verifizierte Käufer, die kürzlich einen Einkauf getätigt haben – keine Cold Leads. Durch die gezielte Ansprache dieser kaufbereiten Zielgruppe liefern wir hochwertige Neukunden und zusätzliche Umsätze.
Die Ergebnisse
Durch präzises Targeting und Standalone-E-Mails erzielte DOUGLAS einen signifikanten Anstieg des inkrementellen Umsatzes. Die außergewöhnlichen Konversionsraten beweisen die Stärke, relevante Angebote mit kaufbereiten Käufern zusammenzubringen.
Die Kampagne war auf zwei Ebenen erfolgreich. DOUGLAS gewann erfolgreich neue, online-affine Kunden und reaktivierte gleichzeitig bestehende. Diese Strategie maximierte den Wert der Kampagne, indem beide Zielgruppen effektiv angesprochen wurden.
Aufbauend auf diesem Erfolg baut DOUGLAS die Partnerschaft weiter aus. Die Marke plant, zusätzliche Sovendus-Lösungen zu nutzen, um weiteres Wachstum voranzutreiben und neue Einnahmequellen zu erschließen.
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Mit Sovendus-Mailings können wir unsere Reichweite steigern und neue, kaufkräftige Zielgruppen ansprechen. Dank einer festen Vorlage ist der Erstellungsprozess für uns unkompliziert und zeitsparend.
Annkathrin Pala
Professioneller Display Advertising Manager bei der DOUGLAS Group
