DOUGLAS získává nové zákazníky a dodatečné příjmy díky Sovendus Mail
39
kampaně doručené v roce 2023
10
lety důvěryhodného partnerství
4
země, které úspěšně využívají Sovendus Mail
O nás Douglas
DOUGLAS je předním omnichannel prodejcem prémiové kosmetiky v Evropě. Společnost inspiruje své zákazníky k tomu, aby žili svou vlastní krásu, a to díky nabídce jedinečného sortimentu produktů online a v přibližně 1 850 prodejnách. Sortiment zahrnuje vůně, make-up, péči o pleť, péči o vlasy, doplňky a kosmetické služby.
Výzva
Společnost DOUGLAS potřebovala oslovit nové, digitálně zdatné publikum v důvěryhodném prostředí. Její hlavní cíle byly jasné: rozšířit dosah svého newsletteru a zajistit škálovatelnou akvizici nových zákazníků, aniž by došlo k ohrožení hodnoty značky.
DOUGLAS podporuje růst pomocí Sovendus Mail. Sovendus Mail propojuje DOUGLAS s více než 9 miliony aktivních odběratelů. Jedná se o ověřené nakupující, kteří nedávno uskutečnili nákup, nikoli o studené kontakty. Cílením na toto publikum připravené utrácet přinášíme vysoce hodnotné nové zákazníky a dodatečné tržby.
Výsledky
Díky přesnému cílení a samostatným e-mailům dosáhla společnost DOUGLAS výrazného nárůstu dodatečných příjmů. Výjimečné konverzní poměry dokazují sílu propojení relevantních nabídek s nakupujícími s vysokým nákupním záměrem.
Kampaň uspěla na dvou úrovních. DOUGLAS úspěšně získal nové zákazníky zvyklé nakupovat online a zároveň reaktivoval ty stávající. Tato strategie maximalizovala hodnotu kampaně tím, že efektivně oslovila obě skupiny.
V návaznosti na tento úspěch společnost DOUGLAS partnerství rozšiřuje. Značka plánuje využít další řešení od společnosti Sovendus k podpoře dalšího růstu a otevření nových zdrojů příjmů.
“
Díky mailingům Sovendus jsme schopni zvýšit náš dosah a oslovit nové cílové skupiny s vysokou kupní silou. Díky pevné šabloně je pro nás proces tvorby nekomplikovaný a časově úsporný.
Annkathrin Pala
Profesionální Display Advertising Manager ve společnosti DOUGLAS Group
