Mentions Légales
Sovendus GmbH en coopération avec Sovendus B.V.
À propos de Sovendus B.V.
Sovendus B.V. est l’organisation de vente néerlandaise de la plateforme de Sovendus GmbH.
Sovendus B.V.
P.J. Oudweg 5
1314 CH Almere (Pays-Bas)
Courriel : service@sovendus.com
Chambre de commerce : 65734467
TVA : NL856236718B01
Direction des affaires : Marko Dobroschelski
Coordonnées bancaires :
ABN AMRO
IBAN : NL90ABNA0561382948
BIC : ABNANL2A
À propos de Sovendus GmbH
Sovendus GmbH gère la plateforme et ce site web et fournit les services vendus par Sovendus Netherlands (Sovendus B.V.).
Mentions légales combinées (identification fournisseur) composées de la loi allemande sur les télémédias (TMG), du traité inter-Länder sur la radiodiffusion et les télémédias (RStV) et des informations selon le règlement sur les obligations d’information des prestataires de service (DL-InfoV) basé sur la directive européenne relative aux services (réglement 2006/123/CE journal officiel de l’UE 2006, L376/36 « DRLR »)
Le fournisseur et par conséquent le responsable du site web commercial et professionnel au sens de l’art. 5 de la loi sur les télémédias en qualité de législation majeure de la loi d’harmonisation sur les transactions commerciales électroniques ElGVG et de la loi sur la règlementation des conditions générales pour les services d’information et de communication (IuKDG) est la société Sovendus GmbH, représentée par ses directeurs Sebastian Legler (CEO), Florian Gramelspacher, Jennifer Klapper.
Ce site Internet est une offre d’informations de la société
Sovendus GmbH
c/o Design Offices Karlsruhe Bahnhofplatz
Bahnhofplatz 12
76137 Karlsruhe / Allemagne
E-Mail: service@sovendus.com
Web: online.sovendus.com/be_fr/
Téléphone : +49 721 / 957 846-0
(Vous êtes un client final et vous avez des questions sur un produit Sovendus sélectionné, par exemple un bon d’achat ou une offre spéciale ? Veuillez alors nous contacter par e-mail à service@sovendus.com ou consulter notre FAQ sur l’assistance aux clients finaux.)
Siège de Sovendus GmbH : D-76137 Karlsruhe
Tribunal judiciaire de Mannheim, HRB 707873
Forme juridique : Société à responsabilité limitée allemande (GmbH)
Droit applicable : Droit de la République fédérale d’Allemagne (RFA)
Centre des impôts de Karlsruhe
Numéro de TVA intracommunautaire : DE 813 459 970
Directeurs habilités à représenter la société : Sebastian Legler (CEO), Florian Gramelspacher, Jennifer Klapper
Informations sur le règlement en ligne des litiges de consommation selon l’art. 14, al. 1 du règlement RLLC :
Veuillez noter que nous ne sommes ni obligés ni disposés à prendre part à une procédure de règlement des litiges devant un organe de conciliation des consommateurs.
Responsable des contributions journalistiques rédactionnelles selon § 18, al. 2 du traité sur la radio et les télémédias (RStV) :
Sebastian Legler, gérant, e-mail : service@sovendus.com
Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe / Allemagne
Délégué externe à la protection des données, conformément à l’art. 37 du RGPD (règlement général européen sur la protection des données), en liaison avec l’art. 38, al. 1, de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) :
Conformément à l’art. 37 du RGPD, en liaison avec l’art. 38, al. 1, de la BDSG, Sovendus a nommé un délégué à la protection des données, joignable par e‑mail à service@sovendus.com ou par courrier à l’adresse suivante : Sovendus GmbH, Datenschutzbeauftragter, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe / Allemagne.
Caractéristiques des services de Sovendus GmbH :
tous les services sur Internet et dans le commerce traditionnel aidant les entreprises à gagner de nouveaux clients ou aquérir de nouvelles adresses en distribuant des coupons suite à des transactions commerciales abouties, ainsi que la gestion de son propre patrimoine.
Sovendus GmbH peut modifier totalement ou en partie ou cesser l’activité du présent site web à sa seule discrétion et sans engagement de sa responsabilité, à tout moment et sans aucun préavis. En diffusant un lien vers des sites web étrangers (« hyperliens »), Sovendus GmbH ne s’approprie ni le site web ni son contenu. De plus, la société Sovendus GmbH ne peut pas être tenue responsable pour la disponibilité de ces sites web ou de leurs contenus.
© Copyright :
Tous droits réservés. Les textes, images et graphiques ainsi que leur agencement sur le site web sont protégés par des droits d’auteur et autres législations protectrices. Le contenu de ce site web ne doit pas être copié, diffusé, modifié ou rendu accessible à des tiers à des fins commerciales.
© Copyright sources iconographiques :
Appli. Sovendus : Paare und ihre Gewohnheiten (couples et leurs habitudes) © Drazen_ – istockphoto.com
Appli Sovendus : Frühliches Paar mit Einkaufstüten und Weihnachtsgeschenke in der Sommerzeit (couple joyeux avec des sacs à provisions et des cadeaux de Noël pendant la saison estivale) © Drazen_ – istockphoto.com
Carrière : Blick auf die Skyline von Karlsruhe Deutschland (vue panoramique de Karlsruhe, Allemagne),© rotofrank – istockphoto.com
Page d’accueil / Services / Pages Détails du produit / Nos partenaires / Pages Carrière : logos des partenaires – Si vous avez des questions sur les sources d’images, veuillez directement contacter l’entreprise concernée.
Les droits d’auteur pour les images du site web qui ne sont pas mentionnées sont détenus par Sovendus GmbH.
Remarque : loi générale relative à l’égalité de traitement (AGG)
Pour une lecture plus simple, nous renonçons à recourir à une différenciation des genres. Dans une optique d’égalité, les termes correspondants sont valables pour les deux sexes.
Déclaration relative à l’Accessibilité
Sovendus GmbH s’efforce de rendre son site web accessible à tous conformément aux dispositions légales nationales en matière d’accessibilité, telles que la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) et le règlement d’application de la loi sur le renforcement de l’accessibilité (Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSGV).
Cette déclaration relative à l’accessibilité s’applique au site web online.sovendus.com ainsi qu’à toutes les pages Internet sur lesquelles les produits Sovendus « Voucher Network » et/ou « Checkout Benefits » sont proposés.
Conformité aux exigences
Ce site web est partiellement conforme aux exigences de la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG). Certains contenus peuvent ne pas être entièrement accessibles à tous.
Contenus non accessibles à tous
Les contenus suivants ne sont pas accessibles à tous, car ils ne relèvent pas du champ d’application de la législation applicable :
Page d’accueil et présentation générale de l’entreprise
Pages consacrées aux produits et services, dans la mesure où elles ne s’adressent pas directement aux consommateurs et consommatrices
Contenus destinés à la clientèle professionnelle ou aux entreprises partenaires
Autres pages destinées exclusivement à l’information des utilisateurs et utilisatrices professionnels
Feed-back et contact
Si vous constatez des lacunes dans l’accessibilité de notre site web ou si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter notre service clientèle :
Sovendus GmbH
c/o Design Offices Karlsruhe Bahnhofplatz
Bahnhofplatz 12
76137 Karlsruhe
Allemagne
E-mail : service@sovendus.com
Téléphone : +49 721 / 957 846-0
Autorité de surveillance compétente
Le Land de Saxe-Anhalt a publié l’adresse suivante pour les demandes ou notifications jusqu’à la création officielle de l’Autorité de surveillance du marché pour l’accessibilité des produits et services (MLBF):
Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 “Soziales und Arbeitsschutz”
Robert Richard
Turmschanzenstraße 25
DE – 39114 Magdeburg
Téléphone : (0391) 567 4530
E-mail : MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de
Élaboration de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 17/06/2025.
La déclaration a été vérifiée pour la dernière fois le 17/06/2025.
Informations en Ligne sur la Protection des Données
1. Nous sommes responsables de vos données
La protection et la sécurité de vos données à caractère personnel sont pour nous d’une importance capitale. Afin que vous puissiez vous sentir totalement en confiance et en sécurité chez nous pour ce qui est de la protection de vos données, le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue, chez nous, dans le plus strict respect du règlement général sur la protection des données à caractère personnel (RGPD) et de la loi allemande sur la protection des données (BDSG).
Les données à caractère personnel sont les données qui peuvent permettre de vous identifier ou de vous rendre identifiable. Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement si une disposition de la législation l’autorise ou si vous avez donné votre consentement au préalable. Nous, désigne la société
Sovendus GmbH, c/o Design Offices Karlsruhe Bahnhofplatz, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Allemagne
et nos prestataires de service, qui traitent vos données pour notre compte, pour les finalités indiquées ci-dessous (ci-après : Sovendus, nous). Pour nos fournisseurs de produits et partenaires publicitaires (partenaires de Sovendus) de tous les secteurs du commerce, nous distribuons des bons de réduction et accordons des offres spéciales à nos clients finaux majeurs. Nos prestataires de service sont par exemple des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de messagerie électronique et des centres de calcul. Nos fournisseurs ne sont pas autorisés à traiter vos données à d’autres fins ou pour eux-mêmes.
Vous pouvez nous joindre par courrier à l’adresse postale mentionnée ci-dessus ou par e-mail à service@sovendus.com. Il est important pour nous que vous puissiez savoir à tout moment, quelles données à caractère personnel sont collectées lors de votre visite de notre site web et lors de votre utilisation de offres et services, et comment celles-ci sont traitées par la suite.
2. Vos données sont-elles parfaitement sécurisées ?
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre toute manipulation, perte, destruction ou contre l’accès de personnes non autorisées, et afin de garantir la protection de vos droits et le respect des dispositions légales allemandes et européennes relatives à la protection des données (Article 32 RGPD).
Les mesures prises garantissent la confidentialité et l’intégrité de vos données, tout en assurant la disponibilité et la capacité des systèmes et services sur le long terme, lors du traitement de vos données. De plus, elles doivent permettre de rétablir rapidement la disponibilité des données et l’accès à celles-ci en cas d’incident physique ou technique.
Le cryptage de vos données fait également partie de ces mesures de sécurité. Vos données nous sont transmises sous forme cryptée par Transport Layer Security (HTTPS). Toutes les informations que vous saisissez en ligne sont cryptées avant d’être transmises. De ce fait, ces informations ne peuvent à aucun moment être consultées par des tiers non autorisés.
Nos traitements de données et nos mesures de sécurité sont améliorés en permanence en fonction des innovations technologiques. Bien entendu, nos collaborateurs sont tenus à une obligation de confidentialité et au respect des exigences légales en termes de protection des données figurant au RGPD.
3. Notre délégué à la protection des données
Si vous avez des questions au sujet de la protection ou de la sécurité des données, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données par e-mail à service@sovendus.com ou par courrier à Sovendus GmbH, c/o Design Offices Karlsruhe Bahnhofplatz, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Allemagne.
4. Que signifient les informations ou les champs obligatoires?
Si, lors de la collecte des données, certains champs de données portent la mention informations ou champs obligatoires, cela signifie que la fourniture de ces données est nécessaire, soit pour des raisons légales ou contractuelles, soit nécessaire pour conclure le contrat, pour exécuter le service souhaité ou la finalité indiquée. Bien entendu, la saisie de ces données, même obligatoires, reste à votre libre appréciation. Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le contrat ou le service souhaité ou d’atteindre la finalité indiquée.
5. Pour quelles finalités traitons-nous vos données ?
a. Demandes
Nous traitons vos données pour répondre à vos demandes (Art. 6, al. 1 b, f ) RGPD). À cette fin, il est nécessaire d’indiquer, dans les champs obligatoires, votre adresse et vos données de télécommunication afin que nous puissions traiter votre question et y répondre. La communication volontaire d’autres données nous facilite le traitement de votre demande et nous fournit des informations plus précises. En règle générale, nous enregistrons pendant trois mois les informations provenant de votre demande après y avoir répondu en cas de questions supplémentaires, à moins qu’un délai plus long ne soit nécessaire pour des raisons de documentation (art. 6, al. 1 c, art. 5, al. 2 RGPD).
b. Analyses anonymes des clients
Nous traitons vos données à l’occasion de la demande de bons de réduction et d’offres spéciales, ainsi que des newsletters envoyées par e-mail et des transactions avec les partenaires de Sovendus qui en résultent, et ce à des fins d’analyse anonyme (voir également c. et d). Ainsi, nous souhaitons parvenir à vous présenter également ultérieurement des offres personnalisées sur les sites Internet de Sovendus et de nos partenaires (p. ex. bons d’achat ou autres offres spéciales locales). En outre, à l’occasion de ces analyses anonymes, nous souhaitons tenir compte d’éventuelles restrictions de nos partenaires qui, pour les offres, font la distinction p. ex. entre de nouveaux clients et des clients déjà existants ou qui fixent des limites temporelles pour les commandes, afin que vous puissiez utiliser tous les bons d’achat proposés et que toutes les offres spéciales, telles que les offres de découverte gratuites présentées concernant des quotidiens, revues ou échantillons de produits vous soient également adressées.
Pour ces analyses, seules des données anonymisées sont utilisées (art. 6, al. 1 f RGPD). Notre intérêt légitime repose sur la transmission réussie d’offres de bons d’achat et d’offres spéciales des partenaires de Sovendus.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement des données, dans la mesure où vous actionnez le commutateur suivant, de sorte que « Désactivé » s’affiche. Si vous souhaitez réactiver l’analyse anonyme, alors actionnez le commutateur, de sorte que « Activé » s’affiche.
c. Nos offres de coupons de réduction
Certains de nos partenaires commerciaux vous proposent nos offres de coupons après votre achat en ligne sur leur site web. Pour le choix d’une offre de coupon pertinente, nos partenaires publicitaires nous font parvenir sous forme pseudonymisée et cryptée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP (art. 6, al. 1 f RGPD). Nous utiliserons la valeur de hachage anonyme de votre adresse e-mail pour tenir compte d’une objection éventuelle à la publicité (art. 21, al. 3, art. 6, al. 1 c RGPD). Nous utiliserons l’adresse IP, uniquement dans le cadre de la protection des données et en règle générale, elle sera anonymisée après sept jours. En outre, les partenaires publicitaires nous transmettent, sous forme pseudonymisée, le numéro de commande, la valeur de la commande avec indication de la devise, l’ID de session, le code coupon et l’horodatage à des fins de facturation (art. 6, al. 1 f RGPD).
Si vous vous intéressez à l’une de nos offres de coupons, que vous acceptez le démarchage électronique et cliquez sur la bannière de coupon à affichage unique, vos civilité, nom, code postal et adresse e-mail seront transmis de manière cryptée par nos partenaires publicitaires en vue de la préparation du coupon (art. 6, al. 1 b, f RGPD). Après le traitement des données nécessaires pour la création du coupon, vous recevrez alors un e-mail à l’adresse communiquée avec le code coupon (art. 6, al. 1 b RGPD).
d. Nos offres spéciales
Certains de nos partenaires publicitaires vous proposent nos offres spéciales après votre achat en ligne sur leur site web. Pour le choix d’une offre spéciale pertinente dans votre région, nos partenaires publicitaires nous font parvenir sous forme pseudonymisée et cryptée vos civilité, année de naissance, pays, code postal, la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP (art. 6, al. 1 f RGPD). Nous utiliserons la valeur de hachage anonyme de votre adresse e-mail pour tenir compte, en outre, d’une objection éventuelle à la publicité (art. 21, al. 3, art. 6, al. 1 c RGPD). Nous utiliserons l’adresse IP, uniquement dans le cadre de la protection des données et en règle générale, elle sera anonymisée après sept jours (art. 6, al. 1 f RGPD). Lorsque vous cliquez sur une offre spéciale, nos partenaires publicitaires nous envoient, en outre, sous forme cryptée votre nom, vos coordonnées et votre adresse e-mail et / ou votre numéro de téléphone pour votre offre personnalisée préparée par le fournisseur de produits (art. 6 al. 1 b, f RGPD).
Lorsque vous choisissez l’une de nos offres spéciales, nous traitons vos données personnelles nécessaires à cet effet pour la commande de l’offre préférentielle. Ensuite, vos données sont également transmises au fournisseur de produits dont vous avez sélectionné l’offre spéciale (art. 6, al. 1 b RGPD). Par la suite, nous n’utiliserons vos données que de manière pseudonymisée pour des analyses (art. 6, al. 1 f RGPD) (voir b. ci-dessus). Après la transmission, seul le fournisseur de produits est responsable du traitement de vos données.
e. Envoi de newsletters par Sovendus
Avec votre consentement exprès, révocable à tout moment, nous vous envoyons par e-mail nos newsletters contenant des bons d’achat et des offres spéciales de nos partenaires du secteur commercial et de l’édition (art. 7, al. 2, n° 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), art. 6, al. 1 a RGPD).
Nous traitons les informations obligatoires lors du recueil de votre consentement pour pouvoir nous adresser à vous de façon personnalisée.
f. Friendly Captcha
Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee. Allemagne) est une solution respectueuse de la vie privée qui rend plus difficile l’accès à notre site web par des robots. Nous avons intégré le code du programme dans notre formulaire de contact, de sorte que le terminal du visiteur puisse établir une connexion avec les serveurs de Friendly Captcha afin d’obtenir un exercice de calcul ou une autre énigme. Après avoir résolu l’exercice de calcul ou l’énigme, le terminal envoie le résultat à notre serveur web, qui vérifie si l’exercice de calcul ou l’énigme a été correctement résolu. En fonction du résultat, nous pouvons traiter ou refuser les demandes avec des règles de sécurité.
Friendly Captcha ne place pas de cookies sur le terminal.
Les adresses IP sont enregistrées sous forme hachée.
Les données à caractère personnel sont supprimées dans les 30 jours.
La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à la protection contre l’accès abusif par des robots (article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD). Vous trouverez ici de plus amples informations sur les traitements effectués par Friendly Captcha : Politique de confidentialité pour les utilisateurs finaux – Friendly Captcha / Privacy Policy for End Users – Friendly Captcha.
g. Transmission à des réseaux d’affiliation (prestataires tiers)
Des réseaux d’affiliation (Affiliate-Netzwerke) sont utilisés pour les offres de bons d’achat de certains de nos partenaires publicitaires. Ces réseaux peuvent déterminer si, avec notre offre de bons d’achat, nous contribuons à un achat ou à la visite du site Web chez un partenaire publicitaire (ci-après « suivi »). Ceci sert à la facturation entre nous et le partenaire publicitaire, ainsi qu’à l’analyse du comportement d’achat par le partenaire publicitaire. Un tel réseau est utilisé si tu l’as accepté au préalable et tu es redirigé par un lien de notre site Web au réseau d’affiliation. Sur la base du lien, le réseau peut reconnaître que tu viens de notre site Web et vers quel partenaire publicitaire tu veux te rendre. Le réseau te redirige directement vers le partenaire publicitaire, où tu peux utiliser ton bon d’achat.
Lors de la redirection vers un réseau d’affiliation, les données suivantes sont traitées par ce dernier : adresse IP, informations relatives au navigateur, données sur l’origine de Sovendus, données relatives aux visites suivantes et aux achats chez le partenaire publicitaire. Le cas échéant, le réseau enregistre des informations dans ton terminal pour le suivi.
Nous ne te redirigeons vers le réseau d’affiliation que si tu as accepté la redirection au préalable. La base juridique de cette redirection est alors l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du RGPD. Étant donné que nous ne pouvons pas enregistrer ton consentement, celui-ci est supprimé automatiquement après que tu as cliqué sur le lien ou que tu fermes la page.
Les réseaux d’affiliation utilisés (bien noter les traitements de données supplémentaires effectués par le réseau d’affiliation en fonction du réseau d’affiliation respectif) sont les suivants :
retailAds GmbH & Co. KG, Kaiserstraße 23, 90403 Nuremberg, Allemagne (Tu trouveras ici sa politique de protection des données).
Performance Horizon Group Limited (« Partnerize »), Level 8 West One, Forth Banks, Newcastle Upon Tyne, NE1 3PA, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord (Tu trouveras ici sa politique de protection des données). En plus des traitements de données mentionnés ci-dessus, Partnerize divulgue aussi les données à ses entreprises affiliées et transfère des données à l’étranger.
AWIN AG (« AWIN »), Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin, Allemagne (Tu trouveras ici sa politique de protection des données).
TradeTracker Deutschland GmbH, Uhlandstraße 26 22087 Hambourg, Allemagne (Tu trouveras ici sa politique de protection des données).
Tradedoubler AB, 556575-7423, c/o WeWork, Regeringsgatan 29, S-111 51 Stockholm, Suède (Tu trouveras ici sa politique de protection des données)
communicationAds GmbH & Co. KG, Kaiserstraße 23, 90403 Nuremberg, Allemagne (Tu trouveras ici sa politique de protection des données).
financeAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nuremberg, Allemagne (Tu trouveras ici sa politique de protection des données)
Webgains GmbH, Frankenstraße 150C, 90461 Nuremberg, Allemagne (Tu trouveras ici sa politique de protection des données).
Commission Junction LLC (« CJ »), 530 East Montecito Street, Santa Barbara, CA 93103, États-Unis (Tu trouveras ici sa politique de protection des données). En plus des traitements de données mentionnés ci-dessus, CJ divulgue aussi les données à ses entreprises affiliées et transfère des données à l’étranger.
Daisycon B.V., Alnovum Gebäude, P.J. Oudweg 5, 1314 CH Almere, Pays-Bas(Tu trouveras ici sa politique de protection des données).
Impact Germany GmbH (« Impact »), Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Allemagne (Tu trouveras ici sa politique de protection des données). En plus des traitements de données mentionnés ci-dessus, Impact divulgue aussi les données à ses entreprises affiliées et transfère des données à l’étranger.
Rakuten Europe S.à rl (« Rakuten »), 2 rue du Fossé, L-1536 Luxembourg (Tu trouveras ici sa politique de protection des données). En plus des traitements de données mentionnés ci-dessus, Rakuten divulgue aussi les données aux entreprises du groupe Rakuten et transfère des données à l’étranger.
belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12–14, 10178 Berlin, Allemagne (Tu trouveras ici sa politique de protection des données).
De plus, des données sont transférées à l’étranger dans la mesure où un consentement a été donné.
h. Sovendus Optimize
Nous utilisons « Conversion-Optimization-Technology » pour améliorer la communication ciblée avec nos clients. Avec cette technologie, nous identifions l’utilisation de la boutique en ligne pour pouvoir rappeler, par exemple, à nos clients les commandes inachevées lorsqu’ils reviennent dans notre boutique en ligne et pour leur signaler les offres spéciales ou pour permettre à nos clients de s’abonner aux notifications et messages, tels que notamment la newsletter, de recourir à l’assistance et de se faire envoyer le contenu de leur panier. Nous y procédons par e-mail, instant messaging et tout autre canal de communication. Nous avons besoin de cette « Conversion-Optimization-Technology » pour gérer en permanence notre boutique en ligne de manière efficace et accueillante. La base juridique, si et dans la mesure où elle s’applique, est l’article 6, paragraphe 1, points a), b) et f), du RGPD. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de « Conversion-Optimization-Technology » dans notre boutique en ligne et nous faisons mention de votre opposition avec un cookie dans le navigateur utilisé.
i. Envoi de newsletters par nos partenaires publicitaires
Si, avec votre consentement exprès révocable à tout moment, vous décidez de recevoir une newsletter personnelle de l’un de nos partenaires publicitaires, le partenaire publicitaire concerné vous envoie directement la newsletter par e-mail (art. 7, ali. 2, n° 3 Loi contre la concurrence déloyale (UWG), art. 6, al. 1 a RGPD). À cette fin, nous transmettons vos données et votre consentement au partenaire publicitaire dont vous avez choisi de recevoir la newsletter (art. 6, al. 1 a, f RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement auprès du partenaire publicitaire.
j. Envoi de newsletters par les fournisseurs de produits
Si, avec votre consentement exprès révocable à tout moment ou sur la base d’un contrat, vous décidez de recevoir une newsletter personnelle de l’un des fournisseurs de produits, le fournisseur de produits concerné vous envoie directement la newsletter par e-mail (art. 7, al. 2, n° 3 UWG, art. 6, al. 1 a, b RGPD). À cette fin, nous transmettons au fournisseur de produits dont vous avez choisi de recevoir la newsletter vos données et, le cas échéant, votre consentement ou votre volonté de contracter (art. 7, al. 2, n° 3 UWG, art. 6, al. 1 a, b, f RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement auprès du fournisseur de produits.
k. Documentation des consentements
Nous utilisons la procédure en ligne dite de double opt-in pour recueillir votre consentement à l’envoi de newsletters pour éviter que nos publicités ou celles de nos partenaires publicitaires ou d’un fournisseur de produits ne soient envoyées à des adresses e-mail de personnes qui ne les ont pas demandées. Nous vous enverrons une newsletter par e-mail uniquement si vous avez confirmé votre consentement. À cette fin, nous vous enverrons un e-mail de confirmation comportant le texte de votre consentement et nous vous prierons de cliquer sur le lien contenu dans cet e-mail pour confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter par e-mail. Si vous avez demandé une newsletter de l’un de nos partenaires publicitaires (f), vous recevrez cet e-mail de confirmation par ce partenaire publicitaire. Si vous avez demandé une newsletter de l’un de nos fournisseur de produits (g), vous recevrez cet e-mail de confirmation soit par nous ou par le fournisseur de produits. Dans tous les cas, votre adresse IP sera également saisie et enregistrée aux fins de documentation (art. 7, al. 1, art. 6, al. 1 c RGPD).
l. Durée de conservation
Nous conservons vos données collectées à des fins publicitaires jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement ou que vous vous opposiez au traitement de vos données à des fins publicitaires.
m. Modification de la finalité
Si, au fil du temps, nous étions amenés à traiter les données à d’autres fins, nous actualiserions au préalable les présentes informations relatives à la protection des données.
n. Candidatures en ligne
Si vous déposez votre candidature à l’une de nos offres d’emploi, nous et notre fournisseur de services Prescreen International GmbH, Mariahilfer Straße 17, 1060 Vienne (Autriche) traitons vos coordonnées, vos données de télécommunication et de candidature pour traiter votre candidature (§ 26 al. 1 BDSG).
Si le processus de candidature se termine sans embauche, vos données seront stockées pendant trois mois supplémentaires à des fins de documentation avant d’être supprimées, sauf si vous consentez à leur stockage pour une utilisation ultérieure dans le cadre d’autres procédures de recrutement (§ 26, al. 1 BDSG, art. 6 al. 1 a RGP). Veuillez vous reporter à ce sujet aux indications spécifiques sur la protection des données à l’intention des candidats.
o. Utilisation de la technologie SalesViewer® :
Des données sont collectées et enregistrées sur le site Web https://staging.sovendus.com avec la technologie SalesViewer® de la société SalesViewer® GmbH à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation sur la base d’intérêts légitimes de l’exploitant du site Web (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).
De plus, un code basé sur javascript est utilisé. Il sert à la collecte de données se rapportant à l’entreprise et à leur utilisation correspondante. Les données collectées avec cette technologie sont chiffrées via une fonction à usage unique (« hachage ») ne pouvant faire l’objet d’un calcul rétroactif. Les données sont directement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour l’identification personnelle du visiteur de ce site Web.
Les données enregistrées dans le cadre du Salesviewer sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation de conservation légale ne s’oppose à leur suppression.
Il est possible de s’opposer à tout moment à la collecte et à l’enregistrement des données en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out pour empêcher toute saisie future par SalesViewer® au sein de ce site Web. Ce faisant un cookie « opt-out » (refus de participer) pour ce site Web est déposé sur votre appareil. Vous devez cliquer à nouveau sur ce lien si vous supprimez vos cookies de votre navigateur.
p. Traitement des données lors de l’affichage du sceau Trustpilot
Après avoir obtenu votre consentement par l’intermédiaire de notre Cookie Consent Manager, Sovendus transmettra votre adresse IP à Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5e étage, DK-1112 Copenhague K afin que vous puissiez voir les avis clients de Sovendus sur Trustpilot. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Trustpilot traite vos données, vous pouvez consulter la déclaration sur la protection des données de Trustpilot A/S ici.
q. Utilisation de tes données à des fins d’analyse web et de suivi (Google Analytics)
Afin d’optimiser ce site web et notre offre, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web mis à disposition par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais (numéro d’enregistrement : 368047) dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d’analyser ton utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web (y compris ton adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l’anonymisation de l’IP est activée sur ce site web, ton adresse IP sera toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.
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La base juridique pour le traitement de tes données personnelles dans ce contexte est ton consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
Tes données personnelles seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à nos fins susmentionnées ou que tu révoqueras ton consentement.
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Nous attirons ton attention sur le fait que Google Analytics est utilisé sur ce site web sous la forme d’un tracking côté serveur afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP).
Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes. Il n’est pas exclu que le traitement des données ait lieu en dehors du champ d’application du droit européen. Un éventuel transfert des données personnelles vers les États-Unis a lieu sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10.07.2023 concernant le cadre de protection des données UE-US.
r. Google Tag Manager (GTM)
Sur notre site web, nous utilisons le GTM, un outil de Google Inc. Le GTM nous permet de gérer les balises de notre site web via une interface. Le GTM ne place pas de cookies et ne traite pas de données personnelles, mais fonctionne plutôt comme un injecteur de balises JavaScript asynchrone. Le GTM respecte en outre les balises de suivi que tu as éventuellement désactivées et qui ont été initialement mises en œuvre par le GTM.
6. Droit d’opposition et de révocation
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, si les conditions prévues par la loi sont réunies (art. 21, al. 1 RGPD).
Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins publicitaires ou si vous souhaitez révoquer votre consentement (art. 21, al. 2 RGPD), il vous suffit d’envoyer à tout moment un court message par e-mail à notre délégué à la protection des données à data-protection[at]sovendus.fr ou un courrier à Sovendus GmbH, Datenschutz / Protection des données, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Allemagne. En raison de votre opposition aux publicités ou du retrait de votre consentement, vos données ne seront donc plus traitées à des fins publicitaires.
La légitimité du traitement des données effectué jusqu’à l’opposition ou la révocation ne s’en trouve pas affectée.
Après votre opposition au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires ou la révocation de votre consentement, nous sommes tenus, au regard du droit de la protection des données, conformément à l’art. 21, al. 3 RGPD, de saisir pour cela les données nécessaires (nom, adresse, adresse électronique) dans notre liste de blocage de publicité, de les enregistrer (les bloquer) durablement – uniquement à cette fin – et de les utiliser à des fins de comparaison avec nos futurs fichiers publicitaires (art. 6, al. 1 c, f RGPD). Il est ainsi possible de garantir, de façon durable, le respect de votre opposition aux publicités ou de la révocation de votre consentement.
7. Utilisation des cookies
a. Que sont les cookies et pourquoi nous les utilisons ?
Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont transmis à votre terminal au moyen de votre navigateur Web ou d’autres programmes. Ils sont déposés localement sur votre terminal et sont conservés en vue d’une consultation ultérieure.
Nous utilisons des cookies,
pour rendre notre site Internet aussi attrayant et convivial que possible et, avec votre consentement, pour analyser et évaluer vos visites sur notre site Internet (webtracking), afin d’améliorer la conception de notre site Internet et de nos formulaires en ligne (§ 25 al. 1 TTDSG ,art. 6 al. 1 a RGPD).
pour permettre et garantir les fonctions techniques nécessaires ou souhaitées par vous (§ 25 al. 2 TTDSG art. 6 al. 1 b, f RGPD) et
pour tenir compte du refus des cookies et/ou de la révocation de votre consentement à l’utilisation de cookies (§ 25 alinéa 2n°. 2 TTDSG art. 6 al. 1 c, 7 al. 3 RGPD).
Les cookies de session ne sont utilisés que pour la session en question. Ces cookies sont supprimés à la fin de la session, c’est-à-dire lorsque vous quittez notre site Web ou lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur. D’autres cookies restent sur votre terminal pendant une période plus longue et nous permet ou permet à des tiers de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
b. Suppression des cookies/révocation de votre consentement
En général, vous pouvez configurer votre navigateur Web de manière à ce qu’il vous informe lorsque des cookies sont créés ou qu’il refuse tous les cookies ou du moins certains d’entre eux de manière générale (par ex. uniquement les cookies de tiers). Si vous désactivez les cookies à l’aide de votre navigateur, vous ne pourrez plus utiliser certaines fonctions de notre site Web.
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Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/fr/cookies.html
Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies, les cookies relatifs au respect des possibilités de révocation seront également supprimés.
Pour les cookies pour lesquels nous demandons votre consentement via notre outil de consentement aux cookies, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies sur notre site Web.
c. Cookies essentiels pour la transmission ou la fourniture de notre service
Nous utilisons des cookies qui sont techniquement nécessaires pour permettre et garantir le fonctionnement de nos sites Web ainsi que pour tenir compte du refus des cookies et/ou de la révocation de votre consentement à l’utilisation des cookies.
Nom | Fournisseur | Objectif | Nom du cookie | Durée de validité |
|---|---|---|---|---|
Textes d’avertissement sur les pages Web de Sovendus | ||||
Opposition Sovendus | Sovendus | Nécessaire pour enregistrer à long terme l’opposition d’un client final à l’analyse pseudonyme des clients. | SOV_OPTOUT | 100 ans |
Informations sur la couche | Sovendus | Nécessaire pour déterminer si un visiteur du site a déjà vu les informations de la couche ou si le texte d’avertissement doit continuer à être affiché. | cookie_notice_accepted | 1 an |
Outil de consentement des cookies Borlabs | Sovendus | Nécessaire pour enregistrer les réglages effectués dans l’outil Cookie-Consent. | borlabs-cookie | 1 an |
Intégration de Prescreen (système de gestion des candidats) | ||||
Système de gestion des candidats | Prescreen International GmbH | Nécessaire pour intégrer et afficher les offres d’emploi Sovendus ouvertes à partir du système de gestion des candidats sur les sites Web de carrière Sovendus. | bePreScreen |
|
test | ||||
lufursdcevgps | 7 jours | |||
PHPSESSID | 12 heures | |||
Processus des bons d’achat Sovendus | ||||
Exactag | Tchibo GmbH | Nécessaire pour la facturation des bons d’achat distribués dans le cadre de la collaboration entre Sovendus etTchibo GmbH, Hamburg. Des informations relatives à une demande de bons d’achat auprès de Sovendus sont transmises au prestataire de services de Tchibo Exactag, Düsseldorf, via des pixels de suivi et des liens, et des cookies sont installés à cet effet. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez utiliser le lien suivant pour définir un Exactag Opt-Out-Cookie pour les campagnes de bons d’achat de ce partenaire publicitaire chez Sovendus : https://www.sovendus.com/tchibo_exactag_optout | exac_tag | jusqu’à 6 mois |
Informations sur la couche | Sovendus | Nécessaire pour déterminer si les informations de la couche peuvent être repliées lorsqu’un visiteur du site Web clique quelque part dans le texte de la note. | sov_cookie_collapse | 1 an |
Nécessaire pour déterminer si un visiteur du site a déjà vu l’information de la couche ou si le texte d’avertissement doit continuer à être affiché. | sov_cookie_layer | |||
d. Marketing-Cookies
Nous souhaitons utiliser des cookies sur nos pages Web afin de rendre notre site Internet aussi attrayant et convivial que possible.
Nom | Fournisseur | Objectif | Nom du cookie | Durée de validité |
|---|---|---|---|---|
Suivi Web sur les sites Web de Sovendus | ||||
Suivi Web avec Matomo | Sovendus | Avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), nous utilisons des cookies d’analyse de Matomo pour analyser et évaluer vos visites sur notre site Web (webtracking) et améliorer la conception de notre site Web et de nos formulaires en ligne. De plus, nous obtenons ainsi un aperçu de l’utilisation et de la portée de notre site Web. | _pk_*.* | jusqu’à 13 mois |
Vous pouvez décider vous-même des cookies que vous autorisez et de ceux que vous refusez via les paramètres des cookies sur notre site Web.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies ou en activant le bouton suivant :
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8. Enregistrement
Lors de chaque accès d’un utilisateur à ce site web ou aux sites web de notre réseau publicitaire, des données sur ce processus sont enregistrées temporairement dans un fichier journal et traitées (art. 6, al. 1 f RGPD). Il s’agit des données suivantes :
catégorie / type de fichier consulté,
date et heure de la consultation,
quantité de données transmises,
message informant de la réussite de la consultation,
méthode d’accès / fonction souhaitée par le terminal demandant l’accès,
description du type de navigateur web utilisé,
référant (site web par lequel vous avez accédé à notre site web) et
adresse IP.
L’enregistrement temporaire de ces fichiers, dits fichiers journaux sur le serveur est nécessaire d’un point de vue technique pour fournir le service et ensuite, pour garantir la sécurité du système. En règle générale, les données sont anonymisées au plus tard après sept jours, en raccourcissant l’adresse IP.
9. Comment pouvez-vous exercer vos droits relatifs à la protection des données ?
Si vous avez des questions sur le traitement par nos soins de vos données à caractère personnel, nous vous renseignons volontiers (art. 15 RGPD) sur les données vous concernant.
En outre, pour autant que les conditions légales du RGPD soient réunies, en ce qui concerne vos données, vous disposez des autres droits de rectification (art. 16 RGPD), à la suppression (art. 17 RGPD), à la limitation du traitement (art. 18 RGPD), à la portabilité des données (art. 20 RGPD) et d’opposition au traitement des données (art. 21 RGPD). Nous vous informerons dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, sur les mesures prises à la suite de votre demande, en vertu des articles 15 à 21 RGPD ou sur la prolongation indispensable du délai. En cas de rectification ou de suppression des données à caractère personnel ou de limitation du traitement (art. 16 à 18 RGPD), nous en informerons tous les destinataires à qui nous avons divulgué vos données à caractère personnel, sauf si la fourniture d’une telle information s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. Nous vous fournissons des informations sur ces destinataires si vous en faites la demande.
Pour toutes ces questions, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données (voir point 3 ci-dessus) aux adresses mentionnées à cet endroit. En cas de doutes fondés quant à l’identité de la personne physique qui fait valoir les droits précités, nous demandons que soient fournies des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l’identité de la personne concernée. En dernier lieu, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données (art. 77 RGPD, § 19 BDSG).
10. Modifications
De temps à autre, il est nécessaire d’adapter le contenu des présentes informations à la législation sur la protection des données. Ainsi, nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Nous publierons également ici la nouvelle version des informations relatives à la protection des données. Si vous revenez nous rendre visite, veuillez prendre à nouveau connaissance de ces informations.
Mise à jour : mai 2024
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